FAQ
Frequently asked questions
Perché è meglio prenotare da questo sito?
Questo è il sito ufficiale del Ponte Vecchio Suites & Spa. Solo qui trovi la tariffa e le offerte speciali migliori. Prenotando da questo sito avrai in regalo:
- Soft drink e snack gratuiti dal minibar
- Sconto del 10% per la Private SPA
- Late check-out alle 14.00 su disponibilità
Avete connessione internet?
Certo, la nostra connessione Wi-Fi è disponibile gratuitamente sia nelle camere che negli ambienti comuni.
Accettate Carte di credito?
Sì, accettiamo Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Discover, Bancomat.
A che ora sono check-in e check-out?
Il check-in è dalle 15.00 e il check-out entro le 12.00. Se prenoti da questo sito, previa disponibilità, puoi spostare gratis il check-out alle ore 14.00.
Se invece vuoi lasciare l’hotel più tardi puoi richiedere un late check-out a pagamento.
È vero che ogni suite ha una cucina?
Sì, le nostre esclusive suite sono dotate di angolo cottura con tutto l’occorrente per cucinare proprio come a casa.
Offrite la colazione?
Alcune delle nostre offerte comprendono la colazione inclusa nella tariffa. La colazione viene servita in camera gratuitamente ogni giorno e sarai tu a indicarci la sera prima il menù che preferisci e l’orario in cui vuoi che la colazione venga servita.
Puoi scegliere tra prodotti dolci e salati, colazione all’americana o continentale.
Quanto costa accedere alla SPA?
La spa per due è aperta su prenotazione al costo di 60,00 € per 60 minuti. Su richiesta puoi richiedere anche massaggi a pagamento personalizzati.
La palestra è invece aperta gratuitamente tutti i giorni dalle 8.30 alle 20.30.
Potete aiutarmi con l’organizzazione del viaggio e le visite guidate?
Certo, il nostro staff è disponibile per prenotare biglietti, visite guidate e ristoranti.
Puoi organizzare escursioni nel Chianti, agli outlet vicino Firenze, cooking class e degustazioni enogastronomiche, non hai che da chiedere.
Avete un parcheggio?
Siamo convenzionati con un garage a pagamento comprensivo di valet parking e permessi ZTL.
Ospitate animali domestici?
No, gli animali non sono ammessi in struttura.